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Calidad - Nuestra empresa
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IBERPORT CONSULTING, S.A.

Somos una empresa consultora y de ingeniería, especializada en ingeniería marítima y terrestre, tanto en  sus vertientes de estudios, proyectos y dirección de obra como en gestión de proyectos, planificación y estudios económicos relacionados, que ofrece una completa gama de servicios a sus clientes.

El desarrollo sostenible como marco de referencia y la integración de la variable ambiental en el diseño y proyección de las obras son una constante en nuestra actividad cotidiana.

Acabamos de celebrar el X aniversario de Iberport Consulting S.A. Somos más mayores, estamos creciendo e incrementado valor en la gestión de nuestros proyectos. Desde 2003 las cosas han evolucionado y cambiado con nosotros, las técnicas, las tecnologías, los conocimientos..., más profesionales y expertos compañeros, pero lo esencial permanece inalterable, nuestra dimensión humana, el compromiso con nuestros clientes, empresas y organizaciones, con las personas y con la sociedad. Así queda reflejado en nuestra misión de empresa:

“La satisfacción de nuestros clientes es nuestra vocación y el reconocimiento de nuestros profesionales nuestro estimulo”.

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Los valores en los que nos hemos apoyado durante todo este tiempo son:

  • El trabajo en equipo
  • La innovación
  • El compromiso responsable
  • La calidad

En estas líneas queremos compartir con vosotros estos valores y políticas principales, que guían, y que han presidido y presidirán, el ejercicio sostenible de nuestras actividades en las diferentes áreas clave de gestión en nuestro modelo de negocio.

a) Servicio al cliente

Es clave la cercanía al cliente y a sus problemáticas, la detección de nuevas necesidades, y el diseño de nuevos servicios, que nos ha de permitir ofrecer un servicio próximo y establecer una relación continuada a lo largo del tiempo con el cliente.
Nuestros profesionales se agrupan ahora divisiones, para ofrecer toda la especialización y la experiencia que tus (nuestros) proyectos requieren.

Nuestro sistema de gestión de la calidad actúa como garantía del cumplimiento de todos los requisitos establecidos para su satisfacción. Todo ello nos ha llevado, a declarar nuestra Política de Calidad, como objetivo permanente en la búsqueda de las mejores soluciones y siempre teniendo en cuenta su responsabilidad con el medio ambiente, lo que la ha conducido a estar certificada en las Normas:
ISO 9001 y 14001.

En la actualidad el compromiso con nuestra gente nos hace estar en fase de implantación ISO 18001, porque la seguridad nunca ha de estar reñida con el trabajo.

b) Procesos internos de creación de valor: gestión de proyectos e innovación

Enfoque de la organización y de las personas hacia la “gestión de proyectos”. Nuestra empresa depende de nuestros clientes y de los futuros proyectos, que exige mayor dedicación de nuestro tiempo y recursos a la inversión en creatividad e innovación, I+D y adquisición de nuevos conocimientos.

Esto se logra introduciendo mejoras en la gestión del tiempo y en la organización del trabajo, y dedicando tiempo a la I+D+i, la creatividad y la formación, y no solo a la "producción".
c) Organización interna y recursos humanos

Fomento de un modelo de “organización emprendedora”, cuyo desarrollo de políticas vinculan productividad con salarios, responsabilidad con calidad de vida, y conocimiento con desarrollo profesional a través de políticas internas de personal favorecedoras de la conciliación de la vida personal y laboral.

Se promueve la conciliación de los intereses de la empresa con los intereses personales y profesionales individuales. Con el empleo de nuevas tecnologías (uso de redes telemáticas) y el aprovechamiento del tiempo destinado a su propia autoformación.

La gestión documental y el sistema de gestión de la calidad son dos de los instrumentos que se utilizan para asentar y dotar de más eficiencia a la organización interna de la empresa y fijar responsabilidades.

d) Otros procesos de creación de valor

Colaboraciones y alianzas: desde Iberport Consulting S.A. se diseñan y desarrollan proyectos de innovación que sólo son posibles con la colaboración de otros organismos y entidades que, a su vez, promueven proyectos colaborativos y agrupados de empresas.

Asimismo, se practica una política de alianzas con otras empresas complementarias a nuestro sector, a fin de alcanzar posiciones competitivas diferenciales en nuevos mercados, como estrategia de diversificación.